Política de Privacidad
Última actualización: 24 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
EficiencIAl es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Puedes contactarnos en: contact@eficiencial.com
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, email, teléfono, cargo
- Datos de empresa: nombre de la empresa
- Datos de facturación: dirección de facturación
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador
- Datos de ubicación: ubicación aproximada basada en IP
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios contratados
- Comunicaciones comerciales y de marketing (con tu consentimiento)
- Prevención de fraude y seguridad
- Análisis y mejora de nuestros servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales
4. Compartición con terceros
Los flujos comprobables actualmente en este sitio utilizan estas categorías de servicios:
- Formularios de contacto: los campos enviados se entregan a Formspree. Algunos formularios pasan antes por endpoints propios que procesan datos técnicos como IP, navegador, página de procedencia, idioma y fecha/hora, y después reenvían la solicitud a Formspree.
- Subidas vinculadas a herramientas: una API propia puede recibir imágenes y guardarlas en el servidor del sitio bajo la referencia del proyecto.
- Gestión de etiquetas y medición: Google Tag Manager, Google Analytics, las etiquetas publicitarias configuradas mediante el gestor y Microsoft Clarity se controlan mediante las preferencias de consentimiento.
- Alojamiento y servicios técnicos: infraestructura necesaria para publicar el sitio y atender las solicitudes.
Si un servicio contratado requiere otros proveedores de IA, nube o integración, se identificarán y documentarán antes de tratar datos personales. La documentación aplicable indicará, según el caso, proveedor, finalidad, categorías de datos, rol, región, conservación, accesos y posibles transferencias. La configuración y las obligaciones dependen de cada servicio y del responsable del tratamiento; no se presupone cumplimiento automático.
5. Productos de IA
Este sitio no envía automáticamente briefings o datos personales a una lista fija de proveedores de modelos. Cuando una solución contratada necesite un proveedor externo, su uso y alcance se definirán para ese servicio antes de tratar datos. Evita incluir datos sensibles o datos de terceros en campos libres salvo que se haya acordado expresamente.
6. Derechos de los usuarios
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión de tus datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Limitar el tratamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en contact@eficiencial.com
7. Residentes en la UE/Reino Unido
Si resides en la UE o el Reino Unido, tus datos están protegidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puedes ejercer todos los derechos mencionados anteriormente, así como presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
9. Cookies
Este sitio carga Google Tag Manager con las señales de consentimiento denegadas por defecto. Las etiquetas de analítica o publicidad configuradas mediante el gestor y Microsoft Clarity se controlan según tus preferencias. Puedes aceptar, rechazar o cambiar esas preferencias desde el panel de cookies.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad. Te notificaremos de cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en: